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| Application effect of green channel combined with information-based triage system in the early treatment of pediatric emergency patients |
| ZHENG Shaomin CHANG Chunrong WANG Weifang LI Quanheng ZHANG Yunyun WANG Qing▲ |
| Department of Emergency, Hebei Provincial Children’s Hospital, Hebei Province, Shijiazhuang 050031, China |
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Abstract Objective To explore the effect of green channel combined with information-based triage system in the early treatment of children in pediatric emergencies. Methods A total of 360 emergency children attending Hebei Provincial Children’s Hospital from March 2020 to June 2021 were selected and categorized into control group (180 cases) and experimental group (180 cases) according to a computerized randomized grouping model. The control group was given the general triage method, while the experimental group was given the green channel+information triage system intervention. The implementation effectiveness of the two groups was compared. Results The satisfaction scores of order, work efficiency, service attitude, triage time, and correct triage rate of family members in the experimental group were higher than those in the control group, and the differences were statistically significant (P＜0.05). The waiting time of children with grade 3 and 4 in the experimental group were shorter than that in the control group, and the differences were statistically significant (P＜0.05). The success rate of resuscitation in the experimental group was higher than that in the control group, and the difference was statistically significant (P＜0.05). Conclusion The application of the green channel combined with the information-based triage system effectively shortens the waiting time of emergency children, improves the success rate of resuscitation and the satisfaction of the children’s families, and facilitates the early improvement of the children's condition, which is worth adopting.
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